reservation

· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.

· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션 주에게 연락을 주시면 됩니다.

· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.

· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.

· 기준인원 외 추가인원 2만원, 24개월 미만 무료(인원수 포함)

· 수영장 온수 비용(sunny, misty: 7만원, windy: 5만원)

· 추가침구(싱글매트리스, 이불, 베개) 비용 1만원

· 노천탕(misty,rainy) 비용 무료

· 가스 그릴 바비큐(sunny, misty) 비용 30,000원(동절기 이용 불가)

· 1회용 바베큐 키트(windy, rainy) 비용 15,000원

* 연박할인 5만원 (sunny, misty)

* 연박할인 3만원 (windy, rainy)

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.

· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.

· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.

· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.

· 객실 내에서 금연입니다.

· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.

· 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.

· 반려견 입실 불가합니다.

· 방역업체(세스코)와 자체 노력으로 방역작업을 실시 중입니다.

· 자연 속에 위치한 숙소로 곤충, 벌레의 유입이 불가피하오니 양해 바라며, 이로 인한 환불은 불가합니다.

· 수영장 온수 비용(sunny, misty: 7만원, windy: 5만원)

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.

· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.

· 환불 시 아래의 기준일에 따른 환불 금액을 드립니다.

날짜	환불금액
기본 수수료	총 결제 금액의 10,000원 차감
이용 9일~7일 전까지	총 결제 금액의 90% 환불
이용 6일~5일 전까지	총 결제 금액의 70% 환불
이용 4일~3일 전까지	총 결제 금액의 50% 환불
이용 2일 전까지	총 결제 금액의 20% 환불
이용 1일 전부터	환불불가

*개인사정으로 인한 취소 및 변동도 환불규정에 준수합니다.

*천재지변 및 예약한 당일 취소, 변경도 환불 규정에 준수합니다..

*애완동물 동반 입장 시 환불 없이 퇴실 조치하오니 주의 바랍니다..

*예약 날자 변경도 취소와 동일하니 신중히 예약 바랍니다.

예약의 확정은 위 사항을 모두 숙지하였고 모든 사항에 동의함을 의미합니다.